付费账号分离FAQ

2018-04-24

付费账号分离FAQ

Q:什么是角色付费账号分离?
A:角色付费账号分离是《剑侠情缘网络版叁》运营团队开放的一种增值服务。如果您的角色符合角色付费账号分离的条件,则您只需要支付一定的费用,即可在将该角色分离至满足角色付费账号分离条件的其他通行证内。


Q:角色付费账号分离的价格是多少?
A:每次角色付费账号分离的价格为9000通宝。


Q:角色付费账号分离的通宝是扣在源账号上还是目标账号上?
A:角色付费账号分离是扣除源账号上的9000通宝,请您在充值通宝时务必加以注意。

Q:如何申请角色付费账号分离?
A:请您先登陆金山逍遥个人中心,选择“我的游戏”中的《剑侠情缘网络版叁》,然后点击角色服务中的角色付费账号分离,根据页面提示进行相应的操作。


Q:我可以通过角色付费账号分离将角色分离到其他服务器去吗?
A:不可以。角色付费账号分离只提供将申请角色分离到满足角色付费账号分离条件的其他通行证的同区服的服务。


Q:我申请账号分离后,我原来的大区内的游戏时间、剩余通宝和剩余积分也可以携带过去吗?
A:不可以的,账号分离只能转移您的游戏角色。对于游戏时间、剩余通宝和剩余积分是不能携带的,如果您转入的大区没有余额,您需要充值后才可登录。


Q:角色付费账号分离有冷却时间吗?
A:有,冷却时间为30天,您在30天内不可以针对同一个角色进行两次账号分离申请。


Q:试玩账号也能申请角色付费账号分离吗?
A:试玩账号角色无法进行角色付费账号分离。

Q:处于冻结状态的账号或角色可以申请角色付费账号分离吗?
A: 不可以。


Q:我可以边玩游戏边申请角色付费账号分离吗?
A:不可以,在申请角色付费账号分离前请您确保申请账号处于离线状态。


Q:我的申请角色在游戏内还有通宝寄售中,可以申请角色付费账号分离吗?
A:不可以。拍卖行中仍有通宝寄售的游戏角色将无法申请角色付费账号分离,您需主动取消通宝寄售或等待通宝售出并在邮箱中领取对应金币后方可再次申请。


Q:为什么我取消了通宝寄售,依然无法通过角色付费账号分离验证?
A:由于缓存问题,您可能需要在完成取消通宝寄售或等待通宝出售并领取对应金币的操作后耐心等待几分钟才能再次申请角色付费账号分离并通过验证。

Q:为什么我申请的角色不能分离到我想要的目标账号里去?
A:只有满足以下要求的账号才能作为目标账号被系统验证通过:

1. 目标账号与源账号的注册身份证信息相同;

2. 目标账号为新账号,即从未在《剑网3》登陆过的账号。

3. 目标账号不能与源账号相同。

4. 目标账号不能是曾经作为目标的账号,被成功分离进去过游戏角色。


Q:我在申请角色付费账号分离之后,角色是否会被立即冻结?
A:是的。但需要注意的是账号分离操作并不能即时完成。在您确认支付角色付费账号分离的申请后,您的角色将进入角色付费账号分离队列,并被临时冻结,直至角色付费账号分离服务完成后解冻。


Q:角色付费账号分离成功后,我的角色数据是否会发生改变?
A:角色付费账号分离成功后,您的游戏角色的任何数据都不会发生改变。唯一的变化就是你需要登陆目标账号才能见到您的游戏角色。


Q:角色付费账号分离后,副本进度是否会重置?
A:不会。


Q:我支付并完成了角色付费账号分离申请了,多久可以登录游戏?
A:通常情况下,在您支付并完成申请之后,账号分离系统在48小时至72小时内为您完成角色付费账号分离操作。


Q:角色付费账号分离在维护日可以申请吗?
A:可以进行角色付费账号分离申请,角色付费帐号分离服务申请不受维护日影响。